KONTAKTY
ZBOŽÍ V AKCI
O nás »
Hodnocení zákazníků
Přidáno: 12.01.2019
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
rychlost
Přidáno: 16.11.2018
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Nakupuji zde již asi 10 let a vždy byl vstřícný postoj, rychlé dodání, zkrátka žádný problém. Ceny jsou super.
Pro:
Poradí okamžitě po telefonu.
Přidáno: 10.11.2018
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
spolehlivost
Pro:
rychlost
žadna
Přidáno: 06.10.2018
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Rychlost
Přidáno: 22.09.2018
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Vše probíhá absolutně bez problémů.
Přidáno: 13.09.2018
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
Dobrý výběr kvalitních olejů
Docela přehlený eshop
Výborná komunikace a ochota prodejce
Rychlé odeslání zboží
Přidáno: 09.08.2018
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Vrele doporucuji dalzim zakaznikum.
Pro:
Rychle poslani.
Přidáno: 27.05.2018
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
objednávku jsem musel telefonicky urgovat, po telefoním hovoru mi byl doporučen jiný olej dle požadavků výrobce auta s čímž jsem souhlasil. Bylo mě zděleno že cena je stejná.Původně jsem si objednal olej Valvoline+filtr . Cena 815kč. Přišel mi olej Q8 a podle vaší nabídky je cena tohoto oleje včetně filtru 655kč.
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,mrzí mne, že nebyla vyřízena Vaše objednávka k plné spokojenosti. Současně přidávám vyjádření ke zpracování Vaší objednávky a Vámi uváděným cenám zboží.
Motorový olej Q8 Formula Elite C2 5W-30 4L, který Vám byl dodán, je v obchodě uveden v částce 676 Kč, olejová vložka je účtována v ceně 109 Kč. Sada olej a filtr v ceně 655 Kč, kterou uvádíte, je ale ve viskozitní třídě 5W-40 a jedná se o olej Q8 Formula Excel 5W-40. Jde tedy o jinou sadu.
U sady Valvoline 5W-40 a olej. filtr v ceně 815 Kč byla akce doprava zdarma.
Oleje Q8 ale v akci s dopravou zdarma nebyly a vzhledem k tomu, že došlo k prodlevě při vyřizování Vaší objednávky, byla poskytnuta sleva na dopravu, aby zboží i s dopravou vyšlo na 815 Kč. Tedy v naprosto stejné částce jako byla Vaše původní objednávka.
Chybu v expedici objednaného zboží jsem omluvil, za obchod pak poskytl slevu na dopravu. Pokud budete chtít zboží vrátit, bude Vám vrácena plná částka a současně obchodem zařízena doprava vraceného zboží.
Jak jsem uvedl již na začátku, mrzí mne, že objednávka nebyla vyřízena dobře a za sebe Věřím, že do budoucna najdeme lepší směr, který povede k Vaší plné spokojenosti.
S přáním dobrých kilometrů a s úsměvem za volantem
Bc. Jan Kvídera
Přidáno: 07.05.2018
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Proti:
spatna komunikace
Přidáno: 25.04.2018
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
Vše na jednom místě. Přehlednost a velmi rychlé doručení.
Proti:
Na webových stránkách jsem nenašel možnost zaslání zboží do Zásilkovny či jiné podobné služby.
Přidáno: 22.04.2018
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
Dlouholetá spokojenost
Přidáno: 17.04.2018
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
Zájem o spokojenost zákaznika
Rychlost
kvalita
Přidáno: 13.04.2018
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
super rychla dodacia doba
Přidáno: 23.02.2018
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
celkem v pohodě
Přidáno: 18.12.2017
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
naprosto bezkonkurenční přístup prodávajícího vůči zákazníkům. Možná bezproblémová domluva, rychlost, ochota spolehlivost...
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku.
Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
Zpracování osobních údajů můžete ovlivnit úpravou svých preferencí ochrany soukromí.